1. Klauzula o treściach cyfrowych
Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa do odstąpienia od umowy.
Dokonując zakupu produktów cyfrowych w naszym sklepie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia (udostępnienie treści cyfrowej) i przyjmuje do wiadomości, że w związku z tym traci prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.
2. 2. Produkty fizyczne
W przypadku produktów fizycznych Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy skontaktować się mailowo pod adresem:
pradelok.aga@gmail.com
Zwrotu należy dokonać w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy.
Warunki zwrotu
- produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu,
- produkt nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu,
- koszt odesłania produktu ponosi Kupujący.
Zwrot płatności zostanie wykonany tą samą metodą płatności, która została użyta podczas składania zamówienia, w terminie do 3 dni od otrzymania zwróconego produktu.